お支払い方法について

お支払いには下記の方法がご利用いただけます。

各決済方法の詳細に関してはBaseの公式ガイドをご確認ください。

※お支払い方法によっては、手数料がかかります。

・クレジットカード払い

・キャリア決済

・Amazon Pay

・後払い決済

送料について

下記は「オンラインショッピング限定の特別配送価格」です。電話でのご注文ならびに店頭でご注文の際の配送料は、各店舗により異なります。

※ 詳細は各店舗へお問い合せくださいませ。

 配送・お届けについて

お届け日は、ご注文日より5日後以降となります。

※ご注文商品、お届け先、受注状況、弊社休日等により異なる場合があります。

北海道・九州・沖縄など、配送に2日要する地域へご配送の場合、最短日でご指定頂いた場合、ご希望に添えない事があります。

できるだけ日程に余裕をもってご注文くださいませ。

お届け指定時間をご希望の方

「午前中、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時」のいずれかをご指定ください。

※お届け先が離島など一部の地域は、お届け日指定・時間帯指定がお受けできない場合がございます。ご了承ください。

その他注意事項

・発送日から地域によって翌日、翌々日着となります。

・地域によってクール便対象外となる場合がございます。

・悪天候、交通事情やお客様の不在等の事情により、ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

・お客様都合による手提げ袋の追加発送に関しましては、送料を別途ご請求させていただきます。ご了承ください。

・受注殺到によりお届けが遅くなる場合があります。万一売り切れの場合はご容赦ください。

・受注完了後は、キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

 返品・交換について

食品につき、不良品以外は返品不可とさせていただきます。

商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルはできません。また、運送会社の保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。

※お客様都合による手提げ袋の追加発送に関しましては、送料を別途ご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。

返品対象となるもの

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている

・商品が汚れている、または破損している

商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一上記のような不都合がございましたら、

お手数ですが商品到着後7日以内に下記連絡先へご連絡頂きますようお願いいたします。

ご連絡先

メールアドレス：[email protected]

ご返送先

〒213-0032

神奈川県川崎市高津区久地 3-12-1

株式会社ノア企画　和楽紅屋　オンラインショップ宛